Битва за рейтинг

8 июня 2013 г.  |  Мартин

После того, как моё транспортное средство, ловко перемахнув кусты, улеглось в придорожном кювете, к общественному транспорту я вернуться так и не смог. Да и затраты на такси, как выяснилось, не дороже взносов по кредиту получаются.

В общем, пока страховка оформлялась, пока новую самобеглую повозку заказывал, ездил на заднем правом сиденье. Я в такси всегда туда сажусь — чтобы, значит, меня везли, а я отстранённо смотрел в окно и думал о своём.

Меня там уже знают, я же все время в одну и ту же контору звоню и когда адрес называю. Меня диспетчер сразу и спрашивает: «На работу поедете?», или, там, «Домой?». В общем, прикипел — тем более, что у них сейчас механическая женщина появилась. Женщина, значит, перезванивает и сообщает, какая машина и когда приедет, и на телефон ещё SMSка приходит с суммой, которую за проезд заплатить надо. Прогресс!

А тут, слышу, водила ругается всячески на какой-то «рейтинг». Во, думаю, дожили, водителей такси тоже рейтинг волновать стал! Прям, как президента.

Потом объяснили мне: с утра на смену заступил — если повезёт, успеешь нахватать «коротких» заказов, и после выполнения каждого у тебя рейтинг на единичку увеличивается. Так с семи до девяти утра и мечется таксист в стремлении цифру рейтинга побольше получить. Другие-то тоже на месте не стоят, значит, надо, чтобы у тебя это значение выше было. У кого, в итоге, к девяти часам цифра больше — тот и в дамках: всегда в очереди на заказ первый.

Может не повезти: повёзешь внииэфовеца на дальнюю площадку, все пробки еще соберешь. И отказываться ведь от неудобного заказа нельзя: сразу на рейтинге отразится. Вернувшись, выясняешь, что кто-то уже успел по району покрутиться и себе рейтинг повыше заработать. Тут уж всё — кури, до полудня будешь без заказов. После полудня система рейтингов обнулялась, и автоматическая система начинала распределять клиентов просто по очереди.

Некоторые таксисты даже вообще перестали по утрам работать (это, мне водитель рассказал, на которого я с диктофоном напал). Постоянная нервотрёпка: приехал на заказ, а клиент еще не вышел — сидишь, психуешь. Бывало, конечно, набирал рейтинг «десятку» — тут уж лафа. Весь день, где бы ни освободился, заказы тебе идут.

Я так думаю, система эта была для больших городов придумана. У нас же, как докладывают, с месяц назад «моё» такси отказалось от такой структуры, и сейчас тупо живая очередь. Приехал с заказа, сообщил о себе — автомат тебя в конец очереди поставил. Всем хорошо, все довольны.

В общем, какая-то движуха происходит там у них всё время. До приложений для телефонов, как на западе, правда, пока не доросли. Там вообще, как докладывают, интересно: программа сама определяет, где ты (если телефон умеет ловить спутники, конечно), и предлагает сразу вызвать такси на этот адрес. Или можно выбрать из списка любимых адресов — домашний там, рабочий, ещё чей-нибудь. Пишешь в программу 1−2 словами, в какой район едешь, отправляешь запрос — и наблюдаешь потом, как твоя таксишка по карте в твою сторону перемещается. Доживём, поди.

0 Поделиться: